近年来，随着人民群众对教育的需求和社会公众对教育的关注度日益提高，人大议案和政协提案中关于教育的意见及建议也不断增多。今年上半年，市教育局共承办了12件人大议案和27件政协提案，共计39件，内容主要涉及群众关心教育民生工程、义务教育均衡发展、教育招生、收费、大班额、择校热等教育热点、难点问题。
    为确保人大议案、政协提案的办理实效，市教育局及时召开专题会议，对有关教育议案、提案内容进行认真梳理，针对不同内容，研究具体解决方案：一是成立议案提案办理领导小组，由局长马昭华亲任组长，各分管领导具体负责；二是分解责任，将每一个议案和提案认真研究，并分解到有关业务科室，落实专人负责，确保办理质量；三是注重实效，把办案工作落到实处，在承办人大议案、政协提案过程中，坚持从实际出发，以议案、建议为切入点，通过专题调研等形式，将办理落到实处，以推动全市教育事业的全面发展；四是加强联络，提高办案工作的满意度。
    在办理人大议案和政协提案过程中，为了将客观实际与代表和委员们的建议和要求统一起来，该市教育局采取多种形式，加强与代表和委员们的联系，如召开“意见和建议反馈会”、“电话征询意见”等等，向代表和委员们通报办理工作情况，通过与代表和委员们广泛接触、沟通，使他们更加理解和支持教育工作。（办公室）